Der unterzeichnete Student erklärt sich bereit, die nachstehenden Bedingungen für den Theoriekurs zu akzeptieren.
Die Kursgebühren sind vor Beginn der Ausbildung zu bezahlen.
Je nach Art der Durchführung des Kurses kann der Student einen
Zugangscode für die E-Learning Plattform erhalten. Dieser Zugang ist
persönlich und darf Dritten nicht weiter gegeben oder zugänglich
gemacht werden.
Das Kursmaterial, sei es in Papierform, auf CD-ROM, DVD oder online,
wird in der jeweils aktuellsten Version geliefert. Die Heli Sitterdorf AG
übernimmt keine Garantie für Defekte oder inhaltliche Fehler. Die Heli Sitterdorf AG haftet nicht für Ereignisse, die durch fehlerhaftes
Kursmaterial, fehlerhafte Interpretation desselben oder fehlerhafte
Instruktion eintreten.
Falls für die Durchführung des Theoriekurses ein E-Learning Account
eröffnet wird, sind Kenntnisse in der Bedienung von Computern, ein
funktionierender Internet-Zugang und eine E-Mail-Adresse nötig. Die Heli Sitterdorf AG sorgt dafür, dass ein ununterbrochener Zugang zur
E-Learning-Plattform nach menschlichem Ermessen sicher gestellt ist. Der
Unterhalt und der Betrieb der E-Learning Plattform wird durch Dritte im
Auftrag der Heli Sitterdorf AG zur Verfügung gestellt. Die E-Learning Plattform
ist Internet basiert und funktioniert kundenseitig grundsätzlich auf
allen gängigen Betriebssystemen. Die Heli Sitterdorf AG übernimmt keine
Verantwortung für das richtige Funktionieren von Internetzugängen,
über die E-Learning Plattform angebotenen Lernhilfen, sowie für die
automatische Auswertung von Online- Tests. Die Heli Sitterdorf AG ist im Weiteren
nicht für Inkompatibilitäten der Hard- und Software-Einrichtungen des
Studenten mit der E-Learning-Plattform zuständig. Insbesondere kann das
einwandfreie Funktionieren der E-Learning-Plattform nicht mit allen
Versionen von Internet Browsern garantiert werden. Die Verwendung eines
aktuellen Internet Browsers wird ausdrücklich empfohlen.
Der Zugang ist für die Dauer von 1 Jahr gültig. Danach erlischt
diese Ausbildungsvereinbarung und der Student muss sich für die
Beendigung des Kurses wieder neu einschreiben und eine
Verlängerungsgebühr entrichten. Eine Verlängerung der Kursdauer ist
in jedem Fall nur innerhalb der vom Gesetzgeber vorgegeben Fristen
möglich.
Der Student verpflichtet sich, den Kurs gemäss den gesetzlichen
Richtlinien vollständig und lückenlos zu besuchen (Training Record).
Dies gilt sowohl für die Lektionen im Klassenunterricht, als auch für
die Distance Learning-Seminare. Alle von Heli Sitterdorf AG allfällig
angeordneten Lektionen, Self Study- Lektionen und Seminare bilden einen
integrierenden Kursbestandteil.
Die Fortschrittskontrolle erfolgt mittels Tests über die E-Learning
Plattform oder durch Tests im Klassenunterricht. Erreicht der Student
die minimale Punktzahl zum Bestehen der Tests nicht, so werden diese
nach einem weiteren Studium der Materie wiederholt. Bei Unklarheiten
oder Fragen stehen Instruktoren via E-Mail, Online Forum oder via Chat
zur Verfügung, um Fragen zu beantworten. Bei Problemen akzeptiert der
Student die Massnahmen des Fachinstruktors, um die Wissenslücken zu
schliessen. Er erfüllt die ihm aufgetragenen Aufgaben vollständig und
zeitgerecht. Führen diese Massnahmen nicht zum Erfolg, so können in
Absprache mit dem Studenten und dem Chief Theoretical Knowledge
Instructor (CTKI) weitere Schritte vereinbart werden. Dies kann zum
Beispiel in Form von privater Nachhilfe mit einem Fachinstruktor
geschehen. Die Kosten für eine solche Massnahme gehen zu Lasten des
Studenten.
Nach Abschluss des Online-Trainings findet 4-mal pro Jahr an jeweils
zwei Wochenenden der Frontalunterricht statt. Dieser ist integrierender
Bestandteil des eLearning-Kurses. Ein Kandidat kann nur am
Klassenunterricht teilnehmen, wenn er alle Tests auf der e-Learning
Plattform erfolgreich abgeschlossen hat. Der Klassenunterricht findet
gemäss der Kursplanung statt. Wird der Unterricht ausserhalb der
regulären Termine nachgeholt, so entstehen dem Kandidaten entsprechende
Zusatzkosten.
Der Klassenunterricht findet jeweils gemäss separatem Stundenplan statt.
Nach Abschluss des Klassenunterrichts findet eine Heli Sitterdorf AG interne
Schlussprüfung statt. Der Student akzeptiert, dass er erst zur
theoretischen Prüfung des Bundesamtes für Zivilluftfahrt zugelassen
wird, wenn er die Schlussprüfung vollständig bestanden hat. Die
Schlussprüfung ist bestanden, wenn der Kandidat mindestens 75% richtig
beantwortet hat. Wird die Vorprüfung aus terminlichen Gründen
ausserhalb der regulären Termine absolviert, so entstehen dem
Kandidaten entsprechende Zusatzkosten.
Ist der Student mit einem Entscheid oder einer Vorgehensweise eines
Fachinstruktors nicht einverstanden oder unzufrieden, so kann er sich an
den Chief Theoretical Ground Instructor (CTKI) der Heli Sitterdorf AG wenden.
Dieser entscheidet nach Rücksprache mit dem Fachinstruktor über das
weitere Vorgehen.
Bricht der Student den Kurs ab, so hat er kein Anrecht auf eine Rückerstattung der Kurskosten. Der Kursabbruch muss in jedem Fall schriftlich an den Chief Theoretical Ground Instructor (CTKI) erfolgen.
